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不想出门排队?这些医保业务可以网上办、在家办!
2020-04-23

     首先,先看看近两日政务大厅医保窗口的现场业务受理量,是不是有人从众的感觉?万一来晚了,说不定抽号都要排到190号以后了。由此可见,工作人员确实都很忙,传说中的喝茶看报纸不接电话?不存在的,人均服务几万参保群众,工作人员压力也是很大的,上厕所都得小跑。。。

温馨提示,因政法巷很堵,未央大厦车位有限,自驾前来很难进入停车场,因此如有业务必须前往政务大厅办理,请根据每项业务的平均等待时间和办理时间,提前合理安排出行计划,尽量乘坐地铁或者公交,或者将车停在附近商城的地下停车场,再步行进来,留足办事时间,避免影响业务办理~~~

 不想出门排队?这些医保业务可以网上办、在家办!


 不想出门排队?这些医保业务可以网上办、在家办!


1到6号窗口分别是近两日的二次报销、职工报销、居民报销、居民参保、医保卡业务、职工参保业务办理统计情况,可根据需要办理的业务安排出行计划

       有的办事群众会问,为什么不让群众去人少的窗口办理?那是因为每个窗口受理业务不同,比如待遇报销类,一个号可能要办理很多人的报销资料,审核会很慢的,所以平均等待时间就会较长;参保变更类,都是资料带齐当场办结,因此办理时间就较短,这样分工,可以实现快慢分流,避免排队两小时,办事两分钟。

所以,办业务前,请提前在公众号里查看各项业务办理流程,了解办理须知,尽量一次带齐资料,避免多跑路。各项业务的办理流程和所需资料,公众号里面也是应有尽有了,也不用忐忑不安的打电话反复确认,因为现场排队办事的群众那么多,工作人员实在分身乏术,而且大部分咨询类的业务流程,都在公众号里面写着呢,让小哥哥小姐姐们再念一遍是不是很耽误时间呢?排队的群众可是着急的等着呢,毕竟谁都不愿意办事的时候,工作人员接起电话被问个没完没了~~~


下面总结出了一批高频医保业务,办事群众和企业经办人可以自行自助在家办理,避免出行。


以下医保业务可以网上办、在家办、自助办

   不想出门排队?这些医保业务可以网上办、在家办!    

其他网厅和手机无法办理的业务,主要是现场审核、认证类业务,为了安全起见,还是需要现场受理的,后期,随着网厅的不断完善,将会有更多的业务开通网厅权限,请持续关注公众号通知。

更多的医保业务办理信息,可在公众号底部的菜单选择查看,或者回复一些关键词,自行查看解答。如有其他问题和疑问,可在公众号互相交流--咨询投诉里面仔细描述您要咨询的问题,我们的工作人员会在工作时间集中回复处理,比起电话或者其他渠道反映,这里的问题会得到更快更直接的回复。


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